Condizioni di vendita dei prodotti in questo sito

Prezzo scontato

Il prezzo scontato si riferisce al prodotto esposto, nelle condizioni di fatto in cui si trova.
I prezzi riportati nella scheda descrittiva sono compresivi di IVA (ad esclusione dei prodotti soggetti a IVA agevolata).

Trasporto del prodotto

Il costo del trasporto è escluso dal prezzo scontato.
Per la consegna/ritiro del prodotto, consigliamo di valutare le seguenti opzioni:

  • consegna effettuata direttamente da Total Home Design (richiedere preventivo)
  • consegna effettuata dal trasportatore incaricato dal rivenditore (richiedere preventivo)
  • incaricare personalmente un trasportatore specializzato per il ritiro presso il rivenditore e la consegna a destinazione
  • noleggiare un furgone per effettuare personalmente il ritiro del prodotto

Montaggio del prodotto

Il montaggio del prodotto è escluso dal prezzo scontato.
Per il montaggio del prodotto consigliamo di valutare le seguenti opzioni:

  • organizzarsi per effettuare personalmente il montaggio
  • montaggio effettuato direttamente da Total Home Design (richiedere preventivo)
  • richiedere il montaggio ad un rivenditore della propria zona, preferibilmente un punto vendita che tratta la medesima azienda del prodotto che si intende acquistare
  • incaricare personalmente una squadra di montatori della zona in cui deve essere effettuato il montaggio
  • incaricare personalmente una ditta che effettua traslochi

Politiche di Spedizione e Reso​

Spedizione

Tempi di spedizione: I prodotti vengono spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout e variano in base alla destinazione e al peso/pacco.
Corrieri utilizzati: Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne puntuali e tracciabili.
Tracciabilità: Al momento della spedizione riceverai un codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Responsabilità: La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente dopo la consegna al corriere. In caso di danneggiamenti o smarrimenti, ti preghiamo di segnalarlo tempestivamente.

Diritto di Recesso e Resi

Diritto di recesso: Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire motivazioni.
Modalità di esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione scritta via email a info@totalhomedesign.net, specificando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.
Condizioni di reso: I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Spese di restituzione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato la merce restituita, provvederemo a rimborsarti l’intero importo pagato, escluse le spese di spedizione originali, entro 14 giorni lavorativi.
Prodotti esclusi: Alcuni prodotti personalizzati o su misura potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso (verifica sempre la descrizione prodotto).